MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.denzparfume.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka: Denz Perfume
Ticari Unvan: ELİF OLİGER
Adres: EMEK MAHALLESİ MİHRİCAN SOKAK NO:16/A D:4 SANCAKTEPE/İSTANBUL

:Telefon: 05438438103
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: SULTANBEYLİ
Vergi No / T.C. Kimlik No: 6410456994

ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.denzparfume.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş ekranında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Satın alınan ürün veya ürünlerin;

• Türü ve niteliği,

• Marka/modeli veya ürün adı,

• Adedi,

• Birim satış fiyatı,

• Vergiler dahil toplam satış bedeli,

• Varsa indirim ve kampanyalar,

• Kargo/teslimat bedeli,

• Ödeme yöntemi,

• Teslimat bilgileri

ALICI'nın siparişi oluşturduğu sırada internet sitesinde ve sipariş özetinde gösterildiği şekildedir.

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak öder.

Kredi/banka kartıyla gerçekleştirilen işlemlerde ilgili banka veya ödeme kuruluşunun kuralları ve koşulları geçerli olabilir.

ALICI'nın kullandığı kredi veya banka kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde konu ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği kişi/kuruluşa teslim edilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü mevzuatta öngörülen süreler içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, teslimat adresi, resmi tatiller, mücbir sebepler ve kargo firmasından kaynaklanan durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

ALICI'nın hatalı veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından SATICI, mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

6. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

ALICI'nın teslimat sırasında paketi mümkün olduğu ölçüde kontrol etmesi önerilir.

Kargo paketinde açıkça görülebilen ezilme, yırtılma, açılma, kırılma, sızıntı veya benzeri bir hasar bulunması halinde ALICI'nın durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkünse tutanak düzenletmesi önerilir.

Ürünün ayıplı veya hasarlı olması halinde ALICI'nın mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satışlara ilişkin mevzuatta aksi öngörülmediği sürece, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması yeterlidir.

Cayma bildiriminin yöneltilebileceği iletişim bilgileri:

E-posta:[email protected]
Adres: İade Kodu:1177912560

ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürünün mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI'ya veya SATICI'nın yetkilendirdiği kişiye gönderilmesi gerekir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuattaki şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Parfüm ve kozmetik ürünleri bakımından cayma hakkının değerlendirilmesinde ürünün niteliği, koruyucu ambalajının bulunup bulunmadığı ve ilgili mevzuattaki istisna şartları dikkate alınır.

Ürünün yalnızca denenmiş veya kullanılmış olmasının her durumda otomatik olarak cayma hakkını ortadan kaldırdığı kabul edilmez; yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Ayıplı, kusurlu, yanlış veya sipariş edilenden farklı gönderilen ürünlere ilişkin ALICI'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

9. CAYMA HALİNDE İADE

ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ödemeleri yasal süre içerisinde ALICI'ya iade eder.

İade, mevzuatta aksi öngörülmediği sürece ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan ürün iade masrafları, SATICI'nın ön bilgilendirmede belirttiği koşullar ve yürürlükteki mevzuat hükümleri doğrultusunda belirlenir.

10. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklardan yararlanabilir.

ALICI'nın kanundan kaynaklanan ücretsiz onarım, ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesi, bedelden indirim veya sözleşmeden dönme gibi hakları, ilgili yasal şartlar kapsamında saklıdır.

SATICI, işbu Sözleşme ile tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandırmaz.

11. ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

SATICI, internet sitesinde sunulan ürün bilgilerinin ve görsellerinin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.

Ekran özellikleri, ışık, çekim koşulları veya cihaz farklılıkları nedeniyle ürünün internet sitesindeki görseli ile fiziksel görünümü arasında küçük farklılıklar meydana gelebilir.

Bu durum, ürünün ayıplı olup olmadığı değerlendirilirken ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde ele alınır.

12. STOK VE SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ

Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması veya siparişin haklı ve mevzuata uygun bir nedenle yerine getirilememesi halinde ALICI durumdan haberdar edilir.

Tahsil edilmiş bir bedelin iadesinin gerektiği durumlarda ödeme, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemlere uygun şekilde ALICI'ya iade edilir.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, sel, ulaşım ve altyapı sorunları, grev, lokavt, kamu otoritesi kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin sözleşmenin ifasını etkilemesi halinde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında sağlanan kişisel veriler; siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve diğer hukuka uygun amaçlar kapsamında işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Denz Parfume internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni / Gizlilik Politikası kapsamında ALICI'nın bilgisine sunulur.

15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden kaynaklanan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile ilgili durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda okuyup bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla taraflar arasında yürürlüğe girer.

Sözleşmenin elektronik nüshası ilgili mevzuat kapsamında saklanabilir ve ALICI'nın erişimine sunulabilir.

SATICI
Denz Perfume
Ticari Unvan: ELİF OLİGER

ALICI
Sipariş sırasında bildirilen müşteri bilgileri

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
Sipariş No: Sipariş sırasında oluşturulan sipariş numarası